Udemy Kurskauf Problem mit Kurszugang trotz Zahlung - Hilfe benötigt


Udemy hat die Rückerstattung als Guthaben auf mein Konto überwiesen. Ich habe den Kauf meiner Kurse unter der Bedingung getätigt, dass die Kosten direkt auf mein Bankkonto überwiesen werden. Bitte helfen Sie mir. Ich werde eine Beschwerde einreichen und fordere die Rückerstattung auf mein Bankkonto. Meine E-Mail-Adresse lautet: ira***[email protected]. Es ist wichtig, dass meine Anforderungen erfüllt werden, um die Zufriedenheit als Kundin sicherzustellen. Ich erwarte eine rasche und angemessene Lösung dieses Problems.


Hallo, ich wollte einen Kurs bei Udemy belegen, aber ich habe die beiden Kurse, für die ich mich angemeldet hatte, storniert, da deren Inhalte nicht ausreichend waren. Die Stornierungsfrist betrug 10 Tage für den einen Kurs und maximal eine Woche für den anderen. Innerhalb dieser Fristen habe ich ke...
Ich habe am 11. März fünf Kurse von Udemy gekauft. Nach dem Kauf habe ich mehrmals die Seite aktualisiert, aber mein Lerninhalt wurde nicht angezeigt. Als ich meine Kaufhistorie überprüfte, sah ich, dass die Kurse automatisch zur Rückerstattung eingereicht wurden. Seit dem 11. März steht dort, dass ...

Ich habe einen Kurs auf Udemy gekauft und der Kursanbieter hat offensichtlich mit einem einfachen Video für Geld einen Kurs erstellt und sich über die leicht verfügbaren Lektionen lustig gemacht. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt. Mein Rückerstattungsantrag wurde genehmigt, aber die E...

Ich habe den Udemy Online-Kurs für Deutsch gekauft und 173,66 ₺ bezahlt. Jedoch wurde mir der Service verweigert mit der Begründung, dass die Zahlung nicht erfolgt sei. Obwohl ich den Bankbeleg geschickt habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Geld nicht eingegangen sei und eine Rückerstattung nicht er...
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