Ich habe einen Kurs auf Udemy gekauft und der Kursanbieter hat offensichtlich mit einem einfachen Video für Geld einen Kurs erstellt und sich über die leicht verfügbaren Lektionen lustig gemacht. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt. Mein Rückerstattungsantrag wurde genehmigt, aber die Erstattung wurde nicht auf mein Bankkonto überwiesen. Ich erwarte dringend eine Lösung. Ich bin Finanzfachmann und weiß, dass Rückerstattungen normalerweise innerhalb von spätestens einer Woche nach Übermittlung an die Bank erfolgen. Bitte helfen Sie mir bewusst aufgeschobene Zahlungen zu lösen, da dies nicht nur meine Zeit, sondern auch mein Vertrauen betrifft. Die fehlende Überweisung belastet meine Finanzen und ist inakzeptabel für einen professionellen Serviceanbieter wie Udemy.
Hallo, ich wollte einen Kurs bei Udemy belegen, aber ich habe die beiden Kurse, für die ich mich angemeldet hatte, storniert, da deren Inhalte nicht ausreichend waren. Die Stornierungsfrist betrug 10 Tage für den einen Kurs und maximal eine Woche für den anderen. Innerhalb dieser Fristen habe ich ke...
Ich habe am 11. März fünf Kurse von Udemy gekauft. Nach dem Kauf habe ich mehrmals die Seite aktualisiert, aber mein Lerninhalt wurde nicht angezeigt. Als ich meine Kaufhistorie überprüfte, sah ich, dass die Kurse automatisch zur Rückerstattung eingereicht wurden. Seit dem 11. März steht dort, dass ...
Ich habe den bei Udemy gekauften Kurs ohne ihn zu nutzen storniert. Obwohl es hieß, dass eine bedingungslose Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen erfolgt, habe ich keine Rückerstattung erhalten. Statt einer Rückerstattung wurde mir Udemy Credits gutgeschrieben. Ich möchte für einen nicht genutzten ...
Ich habe den Udemy Online-Kurs für Deutsch gekauft und 173,66 ₺ bezahlt. Jedoch wurde mir der Service verweigert mit der Begründung, dass die Zahlung nicht erfolgt sei. Obwohl ich den Bankbeleg geschickt habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Geld nicht eingegangen sei und eine Rückerstattung nicht er...
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