TK9329397
Ticketnummer: 2352197597149
Unser Flug von Zürich nach Istanbul am 18. September wurde aus operativen Gründen storniert. Jetzt, im November, wollten wir fliegen, aber da wir die -7/+30 Tage nachfolgenden Flüge nicht bestätigt haben, wurde unser Ticket storniert. Ich bin in Österreich geboren und aufgewachsen, daher ist mein Türkisch nicht so gut. Dadurch habe ich die E-Mail nicht richtig verstanden, was zu unserer Benachteiligung führte. Uns wurde gesagt, wir könnten erneut über das Feedback-Formular eine Beschwerde einreichen, da wir die Frist überschritten haben. Ich hatte bereits in dem Formular meine Beschwerde eingereicht und um Rückerstattung gebeten!
Turkish Airlines ändert die Flugtage nach Belieben, möchte, dass ich getrennt von meinem Ehepartner fliege, storniert die von uns gekauften Sitzplätze und wir werden benachteiligt! Danach wird unser Geld nicht zurückerstattet!
Ich bitte darum, das Problem zu beheben und so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu geben.
Die wirtschaftliche Lage ist ohnehin offensichtlich, das Geld der Menschen sollte zurückerstattet werden.
Aufgrund operativer Gründe musste Turkish Airlines den Flug von Paris nach Istanbul stornieren, wodurch wir gezwungen waren, einen zusätzlichen Tag in Paris zu verbringen. Dies führte zu zusätzlichen Kosten für meine Frau und mich. Ich habe Turkish Airlines um Erstattung unserer Ausgaben gebeten und...
Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft. Während des Kaufvorgangs habe ich versehentlich auf ein falsches Datum getippt. Innerhalb von 5 Minuten habe ich das Turkish Airlines Call Center angerufen. Sie sagten, ich solle eine Rückmeldung geben. Ich habe dies getan, aber jetzt sagen sie, dass...
Ich versuche seit dem 22. September, mein Ticket für den Flug von Ercan Flughafen nach Antalya Flughafen am 27. September mit der PNR und Ticketnummer 2352201915060, das mit der Behauptung einer nahtlosen Rückerstattung verkauft wurde, zu stornieren. Die über die mobile App und die Website durchgefü...
Ich wollte Hin- und Rückflugtickets für meine Frau und mein Kind bei Turkish Airlines buchen. Beim Kauf über die mobile App habe ich versehentlich meinen eigenen Namen und den meines Kindes ausgewählt. Da die Namen auf der Zahlungsseite nicht direkt angezeigt werden, hatte ich keine Möglichkeit, die...
Ich habe bei Turkish Airlines Flüge von Los Angeles nach Istanbul und weiter nach Sofia sowie zurück von Sofia nach Istanbul und Los Angeles gebucht. Da sich meine Pläne aufgrund meiner Arbeit häufig ändern, habe ich beim Kauf der Tickets den Kundenservice ausführlich gefragt, ob ich nach Abschluss ...
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