Ich habe ein Promo-Ticket von Turkish Airlines für die Kampagne Januar 2024 - Februar 2024 SAW - Basel gekauft. Insgesamt habe ich 18.750₺ bezahlt. Angeblich ein Kampagnen-Ticket. Nach Ende der Kampagne lagen die Ticketpreise für dieselbe Strecke ohne Promo bei 9.000-10.000₺. Das ist wirklich eine Täuschung. Ich habe Screenshots gemacht und an die zuständigen Stellen geschickt.
Ich schreibe diesen Beitrag am 16.10.23. Und selbst jetzt kann ich für dieselben Daten ein günstigeres Ticket bekommen. Was soll das Promo-Ticket sein? Ihr führt die Leute in die Irre. Wirklich schade. Turkish Airlines nimmt keine Ticket-Rückerstattungen vor; und wenn man eine Änderung vornehmen möchte, verlangen sie zusätzlich 50 USD plus die Preisdifferenz zum neuen Zielort. Die Preisdifferenz verstehe ich, aber was sind 50 USD? Ihr habt mir das Ticket als Promo verkauft. Und jetzt soll ich zusätzlich zu der Preisdifferenz noch 50 USD zahlen, um es zu ändern. Ist das wirklich FAIR? Am nächsten Tag hat Pegasus das gleiche Promo-Ticket angeboten. Ich habe ihre Seite überprüft. Ihre Preise waren niedriger und selbst nach der Promo waren die Ticketpreise unter dem Promo-Preis. Zumindest sind sie ehrlich. Ich bereue es, das Ticket nicht dort gekauft zu haben. Das war unser letzter Flug mit THY...
Ich habe am 02.02.2023 ein Ticket für den Flug SAW-ESB um 6:40 Uhr über die mobile App von Turkish Airlines gekauft. Während ich das Ecofly-Paket auswählen wollte, erschien ein Bestätigungsbildschirm, den ich aufgrund eines Fehlers auf meinem Telefonbildschirm nicht klar sehen konnte. Nachdem ich me...
Am 10. April 2024 habe ich ein Ticket für den Flug von Trabzon nach Istanbul am 19. Juni bei Turkish Airlines gekauft. Als ich die Zahlung abgeschlossen hatte, bemerkte ich, dass ich das Ticket für den Flughafen Istanbul anstelle von Sabiha Gökçen gekauft hatte. Daraufhin rief ich sofort den Kundens...
Vor 4 Tagen habe ich bei Türk Hava Yolları ein Flugticket gebucht, dabei versehentlich das falsche Datum gewählt. Statt am 19. September 2025 wollte ich fliegen, habe aber den 26. September gebucht. Als ich das bemerkte, sah ich, dass derselbe Flug – gleiche Uhrzeit und gleicher Preis – auch am 19. ...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.04.2024 habe ich über die THY-Mobile-App ein Hin- und Rückflugticket für die Strecke Sabiha Gökçen-Ordu-Giresun für den Zeitraum vom 15.06.2024 bis 21.06.2024 gekauft. Nach dem Ticketkauf habe ich meine Sitzplätze ausgewählt und für Hin- und Rückflug 69x2=₺138,...
THY hat mein Ticket verloren und ich musste ein neues Ticket im Wert von 12.500₺ kaufen. Am 12. Januar 2024 hatte ich zwei Tickets für den Abendflug von Malta nach Istanbul. Obwohl ich mit beiden Tickets an Bord gegangen bin, durfte ich am 21. Januar 2024 für den Morgenflug nicht einchecken. Als Gru...
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