Ich habe 3000₺ bezahlt, um den Preis eines Tickets bei Turkish Airlines für 15 Tage zu fixieren. Nach Ablauf der 15 Tage habe ich versucht, die Zahlung für das Ticket zu leisten, wobei mir die 3000₺ zurückerstattet werden sollten. Als ich versuchte, die Zahlung vor Ablauf der Frist zu tätigen, erhielt ich den Fehlercode Error-BOS-172766. Trotz Versuchen mit verschiedenen Karten und Computern trat derselbe Fehler immer wieder auf. Als ich den Kundenservice von Turkish Airlines kontaktierte, erhielt ich keinerlei Unterstützung. Man verwies mich darauf, ein Feedback über die Website zu senden, wobei die Rückmeldezeit 7 Tage beträgt. Wie soll ich 7 Tage warten, wenn meine Vorauszahlung am selben Tag verfällt? Obwohl ich auf die Unlogik dieser Situation hinwies, erhielt ich keine Hilfe vom Kundenservice. Letztendlich hat Turkish Airlines für eine nicht erbrachte Leistung unrechtmäßig 3000₺ von mir genommen und ich habe viel Zeit damit verschwendet, den Kundenservice ständig anzurufen. Ich fordere, dass mein Anliegen umgehend gelöst wird.
Während ich eine Flugänderung vornehmen wollte, habe ich versehentlich mein Ticket über die App storniert. Danach habe ich den Kundenservice angerufen und erklärt, dass ich das Ticket versehentlich storniert habe und nur das Datum ändern wollte. Der Kundenservice sagte jedoch, dass mein Antrag erst ...
Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft. Während des Kaufvorgangs habe ich versehentlich auf ein falsches Datum getippt. Innerhalb von 5 Minuten habe ich das Turkish Airlines Call Center angerufen. Sie sagten, ich solle eine Rückmeldung geben. Ich habe dies getan, aber jetzt sagen sie, dass...
Ich fliege regelmäßig mit Turkish Airlines und habe bereits viele Tickets dort gekauft, aber diesmal wurde ich enttäuscht und fühle mich regelrecht im Stich gelassen. Ich habe ein Hin- und Rückflugticket gebucht und wollte meinen Hinflug ändern. Laut den Bedingungen auf der Webseite sollen Stornieru...
Vor 8-9 Jahren habe ich ein Konto bei Turkish Airlines erstellt. Damals habe ich meinen Namen anders angegeben. Beim Ticketkauf habe ich immer ohne Mitgliedschaft fortgefahren. Gestern, beim Ticketkauf, blieb das System im 4. oder 5. Schritt hängen. Als ich es erneut versuchte, wurde der Ticketpreis...
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