Am 12. April um 22:50 Uhr habe ich für 6.000 ₺ ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft und bin eine Stunde vor meinem Flug am Flughafen angekommen. Da ich militärisches Personal bin, hat sich die Übergabe meiner Waffe verzögert, und ich wollte am Ticketschalter einchecken. Die Mitarbeiter dort sagten jedoch: 'Leider können wir Sie nicht fliegen lassen, Sie sind zu spät.' Aber ich war nicht zu spät. Das Flugzeug war noch da und es waren noch etwa 50 Minuten bis zum Abflug, aber sie ließen mich nicht an Bord. Ohne Grund wurde mein Flug storniert. Turkish Airlines hat mich nicht an Bord gelassen, obwohl das Flugzeug noch nicht abgeflogen war, und sie haben die Verspätung als Ausrede benutzt. Wenn sie selbst verspätet ankommen oder abfliegen, verlangen wir keine zusätzlichen Gebühren von der Firma. Ich vermute, dass mein Ticket an andere verkauft wurde. Wegen Turkish Airlines konnte ich meine Einheit nicht erreichen und sie haben mir meine 6.000 ₺ nicht zurückerstattet. Außerdem boten sie mir an: 'Wir können Sie auf die Warteliste setzen und wenn es einen freien Platz gibt, können wir Sie nachts fliegen lassen, aber nur, wenn Sie die Preisdifferenz zahlen.' Obwohl ich bereits benachteiligt war, verlangen sie auch noch Geld von mir. Wegen Turkish Airlines konnte ich meinen Dienstort nicht rechtzeitig erreichen und wurde benachteiligt. Ich fühlte mich vor meinen Vorgesetzten gedemütigt. Ich bitte Sie, die Rückerstattung meines Geldes zu veranlassen.
Am 25.09.2023 ging ich zum Flughafen Ankara, um meinen Flug um 18:55 Uhr nach Van mit meinem Ticket mit dem PNR-Code r3bnjj von Turkish Airlines zu nehmen. Als ich um 18:16 Uhr an den Schalter ging, um meine Ticketangelegenheiten zu regeln, und dem Schalterbeamten mitteilte, dass ich eine Waffe h...
Trotz nur einer halben Stunde bis zum Abflug des Hinflugs, wurde ich nicht an Bord gelassen. Am selben Tag kaufte ich erneut ein Hinflugticket von Turkish Airlines. Als die Rückreise anstand, rief ich den Kundenservice an, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit meinem Ticket gibt, und mir wu...
Am Morgen des 1. November 2023 hatte ich meinen Militärdienst in Kütahya beendet und plante, durch einen Flug von Kütahya nach Istanbul und dann von Istanbul nach Kayseri zu meiner Familie zurückzukehren. Wegen eines Fehlers von Turkish Airlines musste ich 8-9 Stunden warten und konnte in einem psyc...
Am 11.11.2023 kam ich um 17:30 Uhr am Flughafen Istanbul an, um meinen Flug TK2466 nach Adana um 18:40 Uhr zu nehmen. Eine Stunde und zehn Minuten vor dem Flug begab ich mich zu den Schaltern, um an Bord zu gehen, und stellte fest, dass meine Sitzplatznummer nicht mehr verfügbar war. Ich bat die Mit...
Ich habe meinen Flug am 22. April von Trabzon nach Istanbul und weiter nach Toronto mit Turkish Airlines leider verpasst. Obwohl ich weiß, dass man zwei Stunden vor dem Flug am Flughafen sein muss, war ich nur eine halbe Stunde zu spät und gegen 09:30 Uhr am Flughafen. Einer meiner Koffer musste dre...
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