Am 11.11.2023 kam ich um 17:30 Uhr am Flughafen Istanbul an, um meinen Flug TK2466 nach Adana um 18:40 Uhr zu nehmen. Eine Stunde und zehn Minuten vor dem Flug begab ich mich zu den Schaltern, um an Bord zu gehen, und stellte fest, dass meine Sitzplatznummer nicht mehr verfügbar war. Ich bat die Mitarbeiter um Hilfe, und sie verwiesen mich an einen anderen Schalter. Als ich dort ankam, teilten sie mir mit, dass das System geschlossen wurde, bevor ich an der Reihe war, und schickten mich zu einem weiteren Schalter. Die Mitarbeiterin dort hielt mich lange auf und sagte schließlich, ich sei zu spät, und unternahm nichts. Dadurch konnte ich nicht an Bord gehen. Aufgrund der Verzögerungen durch die Mitarbeiter der Turkish Airlines habe ich meinen Flug verpasst. Ich fordere eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den entstandenen Schaden.
Ich hatte ein Ticket für den Turkish Airlines Flug am 10.09.2023 um 06:15 Uhr von Istanbul Flughafen (Istanbul) nach Alanya Gazipasa Flughafen. Eine Stunde vor dem Flug war ich am Flughafen. Da ich den Check-in an den Kiosken im Flughafen nicht durchführen konnte, wurde ich zum Schalter weitergeleit...
Ich hatte Schwierigkeiten, meinen Flug mit Turkish Airlines TK2660 am 22.07.2023 von Istanbul nach Sivas anzutreten, obwohl ich das Ticket bereits im Mai gekauft hatte. Obwohl der Flug um 17:05 Uhr war, konnte ich gegen 13:00 Uhr kein Online-Check-in durchführen, da das System eine Fehlermeldung anz...
Mein Flug von Schiphol nach Istanbul am 21. Dezember 2023 wurde storniert und es erfolgt keine Rückerstattung. Mein geplanter Flug (TK 1962) am 21.12.2023 sollte um 14:00 Uhr von Schiphol nach Istanbul starten. Leider wurde mein Flug aufgrund von Wetterbedingungen verzögert und startete um 16:36 ...
Hallo, am 13.04.2024 um 08:25 Uhr hatte ich einen Flug von Diyarbakir nach Istanbul mit der Flugnummer TK2603. Obwohl ich eine Stunde vor Abflug am Flughafen war, hat der Mitarbeiter von Turkish Airlines meine Ticketabwicklung nicht abgeschlossen und ich habe meinen Flug verpasst. Um 08:30 Uhr, als ...
Am 09.07.2023 um 07:40 Uhr hatte ich einen Flug mit Turkish Airlines nach Bodrum. Ich war mehr als eine Stunde vorher am Flughafen. Ich wollte einchecken, aber aufgrund eines systemischen Problems ließ mich das Gerät nicht einchecken. Danach stellte ich mich an der Schlange an, um mein Ticket zu bek...
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