Probleme mit Turkish Airlines Flugänderung und Rückerstattung
Am 11. Februar 2024 um 08:35 Uhr hatte ich zwei Tickets für den Flug TK7372. Aufgrund gesundheitlicher Probleme hatte ich meine Tickets auf Eis gelegt. Heute wollte ich eine erneute Buchung vornehmen. Ich habe eine Stunde gewartet, um den Kundenservice zu erreichen. Obwohl Anadolu Jet das Wort 'Jet' im Namen trägt, hat es sich von Turkish Airlines getrennt, und mein Flug sollte vom Sabiha Gökçen Flughafen zum Rize Artvin Flughafen gehen. Aufgrund der Trennung der Unternehmen fliegt Turkish Airlines nicht mehr vom Sabiha Gökçen Flughafen zum Rize Artvin Flughafen und leitet uns zum neuen Flughafen in Istanbul um. Ich habe eine Rückerstattung beantragt; für die zwei Tickets, für die ich 2224₺ bezahlt habe, bieten sie mir nur 206₺ an. Die Trennung von Anadolu Jet und Turkish Airlines betrifft die Beziehung zwischen diesen beiden Unternehmen, aber diese Situation sollte mich nicht benachteiligen. Ihr Name ist groß, Ihre Vision klein; Sie jagen nur dem Profit nach und benachteiligen alle. Sie haben mich sehr enttäuscht. Turkish Airlines und Anadolu Jet schaffen Unannehmlichkeiten.
