Travel Town: Joker-Belohnung aus Geschenkbox nicht erhalten – bitte um Unterstützung

Hallo,

während des Spiels wurde mir im Rahmen einer 30-minütigen Geschenkbox-Aktion eine Joker-Match-Belohnung für das Erfüllen einer Bestellung angezeigt.

Trotzdem wurde der Joker nicht gutgeschrieben, obwohl er klar unter den Belohnungen aufgeführt war. Ich möchte hierzu gerne eine Beschwerde einreichen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich bei diesem Problem unterstützen könnten.

Mit freundlichen Grüßen und besten Dank im Voraus!