Konto gesperrt wegen alter Handynummer bei Tomorrow

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Alexandros
17 Dezember 2024 16:10
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Konto gesperrt wegen alter Handynummer Ich habe mich aufgrund des Konzeptes für die Bank entschieden und mit knapp 20 Euro ein kostenpflichtiges Konto eröffnet. Mein Handyvertrag läuft bald aus und ich habe in der Banking App bereits einen neuen abgeschlossen und meine Rufnummer geändert. Also habe ich meine neue Nummer mit der verifizierten alten Nummer verifiziert, was natürlich problemlos funktioniert hat. Jetzt bekomme ich eine E-Mail von der Bank, in der steht, dass Sie einen Beweis brauchen. Ich finde es ein bisschen albern, aber es ist so. Ich bin seit längere Zeit in Bulgarien Geschäftlich unterwegs und mein Dienstanbieter bietet die Möglichkeit, mich telefonisch zu erreichen, nur zu hohen Roaming-Tarifen an. Leider ist das notwendige Zertifikat auch nicht in der Anwendung meines Handys vorhanden. Die Bank hat mein Konto nun limitiert und nun muss ich warten, bis ich meine erste Monatsrechnung bekomme. Was für eine Bank.

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