Supercell Konto gesperrt nach E-Mail-Wechsel und Verbindungsproblemen

Mein Supercell Konto wurde gesperrt. Gestern hat mein Bruder nach meinem Konto gefragt, und ich habe es ihm gegeben. Ich bin derzeit in Thailand, während mein Bruder in der Türkei ist. Außerdem war mein Konto mit der E-Mail eines Freundes verbunden, und ich wollte es nach langer Zeit auf meine eigene E-Mail-Adresse umstellen. Daher habe ich eine neue E-Mail erstellt und das Konto darauf übertragen. Seitdem habe ich festgestellt, dass es häufiger zu Verbindungsabbrüchen kommt, besonders wenn mein Bruder oder ich uns anmelden. Auch wurde die Sicherheitsabfrage mehrfach angezeigt, obwohl ich die Informationen korrekt eingeben habe. Ich kann sowohl die Informationen der vorherigen als auch der aktuellen E-Mail-Adresse bereitstellen. Noch vor 30 Minuten habe ich mit jemandem Trophäen gesammelt, doch plötzlich wurde die Verbindung unterbrochen, ich wurde aus dem Spiel geworfen und konnte mich nicht mehr einloggen. Als ich mich abgemeldet und erneut eingeloggt habe, trat dieser Fehler auf. Es wurde von mir nach Informationen gefragt, die ich zunächst nicht gesehen habe. Ich habe sofort eine Nachricht gesendet und danach die benötigten Informationen bereitgestellt.