AJet Koffer bei Flug nass und beschädigt angekommen

ich bin am 20.09.2026 mit AJet von Köln nach Istanbul Sabiha Gökçen geflogen. Beim Öffnen meines aufgegebenen Koffers nach der Ankunft habe ich festgestellt, dass der Koffer außen nass und teilweise beschädigt war und der gesamte Inhalt im Inneren komplett durchnässt wurde. Durch diesen Wasserschaden sind meine Kleidung, wichtige Unterlagen sowie mehrere Medikamente und elektronische Geräte beschädigt worden. Besonders kritisch ist für mich, dass Unterlagen und Medikamente, die ich für meine laufende Methotrexat‑Basisterapie und weitere damit verbundene Behandlungen benötige, durchnässt und damit unbrauchbar geworden sind. Diese Dokumente und Medikamente sind für meine rheumatologische Therapie sehr wichtig, und der Schaden stellt für mich nicht nur ein finanzielles, sondern auch ein gesundheitliches Problem dar. Zusätzlich ist mein Ladekabel durch die Nässe vollständig defekt und nicht mehr zu benutzen. Ich habe den Schaden erst bemerkt, als ich meinen Koffer nach dem Verlassen des Flughafens geöffnet habe. Aus diesem Grund konnte ich ihn nicht unmittelbar am Flughafen melden. Dennoch erwarte ich, dass AJet die Verantwortung für den während des Flugs entstandenen Schaden an meinem Kofferinhalt übernimmt. Ich bitte Sie daher um eine Erstattung der durch den Wasserschaden beschädigten Gegenstände, insbesondere der Kleidung, der Therapieunterlagen, der Medikamente und des zerstörten Ladekabels. Die relevanten Flugdaten sowie meine Ticketinformationen werde ich der Beschwerde als Nachweis beifügen. Ich bitte um eine zeitnahe schriftliche Rückmeldung und eine faire Lösung meines Anliegens.