Swatch verweigert Rückerstattung trotz Entscheidung des Schlichtungsausschusses!

Ich habe das Ergebnis des Verbraucher-Schlichtungsausschusses zugunsten meiner Rückerstattung für die Marke Swatch erhalten, aber als ich zur Filiale ging, um mein Geld zurückzubekommen, machten sie erneut Schwierigkeiten und verweigerten die Auszahlung. Stattdessen behaupteten sie, die Rückerstattung würde auf meine Karte erfolgen, was sie jedoch nicht umsetzen konnten. Zusätzlich wollten sie, dass ich ein Dokument unterschreibe, in dem steht, dass ich das Produkt abgegeben und die Rückerstattung erhalten habe, was nicht der Wahrheit entspricht. Als ich erklärte, dass ich die Rückerstattung nicht erhalten habe und das Papier daher nicht unterschreiben werde, drohten sie, ohne meine Unterschrift keinen weiteren Schritt zu unternehmen. Diese Erfahrung zeigt, wie schwer es sein kann, auch nach einem erfolgreichen Prozess zu seinem Recht zu kommen. Die Mitarbeiter des Buyaka Einkaufszentrums, darunter C**** und ein weiterer, dessen Namen ich nicht kenne, scheinen bewusst alles zu tun, um den Prozess zu verzögern und die FIRMA Erfahrung zu verschlechtern. Die Unannehmlichkeiten, die mir entstehen, sind völlig unakzeptabel und hinterlassen einen bitteren Nachgeschmack.