Swatch Bestellung Storniert Und Kein Geschenk Zum Geburtstag

Am Wochenende habe ich eine Swatch-Uhr für den Geburtstag meiner Freundin bestellt, in der Hoffnung, dass die Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erfolgen würde. Die Bestellbestätigung erhielt ich umgehend. Doch am Freitag, dem vierten Werktag, war die Uhr immer noch nicht angekommen, und ich hatte keine weiteren Informationen erhalten. Auf meine Nachfrage hin erfuhren ich lediglich, dass die Uhr ausverkauft sei und meine Bestellung ohne nähere Erläuterung storniert wurde. Leider erhielt ich weder eine Entschuldigung noch ein Angebot für einen Ausgleich. Besonders enttäuschend war, dass ich nun ohne Geschenk dastand, obwohl ich im Vorfeld alles rechtzeitig organisiert hatte. Diese Erfahrung war äußerst frustrierend und hat meine Freude am Einkauf bei Swatch gänzlich getrübt. In Zukunft werde ich definitiv nicht mehr bei diesem Unternehmen bestellen.