SunExpress verlangt Aufpreis bei Ticketänderung trotz identischem Flugpreis

Buket
6. Juli 2025 23:31214

Ich bin extrem enttäuscht von SunExpress und dem Umgang mit meiner Flugbuchung von İzmir nach Mailand. Obwohl die Flüge an beiden Daten zum gleichen Preis angeboten werden, verlangt die Airline bei der Änderung meines Tickets einen Aufpreis von etwa 3000₺ – und das, obwohl der Flug noch mehr als eine Woche entfernt ist! Das ist für mich als Kunde in dieser angespannten wirtschaftlichen Lage schlichtweg unverständlich und unfair. Ich hätte von SunExpress erwartet, dass sie in dieser schwierigen Zeit zumindest ein bisschen mehr Rücksicht auf ihre Passagiere nehmen, anstatt solche überhöhten Gebühren zu verlangen. Ich fordere hiermit eine kostenlose Änderung meines Flugtickets ohne diesen absurden Aufpreis. Es ist an der Zeit, dass SunExpress den Kundenservice verbessert und die wirtschaftlichen Belastungen der Reisenden ernst nimmt!

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