SunExpress erhebt Check-in Gebühr trotz Online-Vorgang auf Flug Bosnien Herzegowina Antalya
14. April 2025 20:59142
Am 13.04.2025 bin ich von Bosnien-Herzegowina nach Antalya mit SunExpress geflogen. Obwohl ich den Online-Check-in bereits durchgeführt hatte, wurde mir am Flughafen dennoch eine zusätzliche Gebühr berechnet.
Trotz Vorlage meines Online-Check-in-Dokuments im System bestand man auf die Zahlung. Euro wurden nicht akzeptiert, und auch mein mitgeführtes Bargeld wurde abgelehnt. Wäre meine Bankkarte nicht verfügbar gewesen, hätte ich mein Ticket nicht erhalten und wäre nicht mitgeflogen.
Ich bitte um Prüfung und Rückerstattung der zu Unrecht erhobenen Gebühr.
