36 Stunden vor meinem Flug öffnete der Check-in bei SunExpress, doch egal wie oft ich es über die Website oder die App versuchte, ich bekam immer eine Fehlermeldung. Obwohl ich alle Daten korrekt und vollständig eingab, zeigte das System ständig den Fehler „Element not found“ an, sodass ich nicht einchecken konnte. Das ist äußerst frustrierend und ich fordere eine schnelle Lösung des Problems. Solche technischen Schwierigkeiten erlebe ich leider bei SunExpress immer wieder. Wenn das so weitergeht, werde ich gezwungen sein, andere Fluggesellschaften als Alternative in Betracht zu ziehen.
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Ich versuche, weniger als 24 Stunden vor meinem SunExpress-Flug von Izmir nach Berlin online über die Website und die App einzuchecken. Trotz korrekter Eingabe aller Daten erhalte ich die Fehlermeldung „Element not found“. Ich bitte um eine schnelle Lösung meines Problems. Falls das Problem nicht be...
Für meinen SunExpress-Flug XQ910A am 15. September 2024 (Buchungsnummer: CR39J4) versuche ich, über die mobile App den Check-in durchzuführen. Obwohl ich alle erforderlichen Daten vollständig und korrekt eingegeben habe, erscheint jedes Mal die Fehlermeldung „main element not found“, wodurch der Vor...
Am 10.09.2025 gegen 14:00 Uhr wollte ich für den SunExpress-Flug TQ9766 von nach Pristina den Online-Check-in durchführen. Während des Vorgangs erhielt ich jedoch mehrfach die Fehlermeldungen „element not found“ und „operasyon hatası“, sodass der Check-in nicht abgeschlossen werden konnte. Ich ko...
Ich versuche, den Check-in für meinen Flug mit SunExpress am 20.04.2025 durchzuführen. Trotz mehrfacher Versuche erhalte ich am letzten Schritt stets die Fehlermeldung: „Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.“ Mein Abflug rückt näher und ich kann den Vor...
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Gökçe ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Am Dienstag, den 19. August 2025, um 09:58 Uhr versuchte ich, das Online-Check-in-System von SunExpress zu nutzen. Sowohl über die App als auch über die Website führte ich den Vorgang mehrfach durch, doch das System zeigte jedes Mal einen Fehler an und der Check-in konnte nicht abgeschlossen werden....
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