Ich versuche, den Check-in für meinen Flug mit SunExpress am 20.04.2025 durchzuführen. Trotz mehrfacher Versuche erhalte ich am letzten Schritt stets die Fehlermeldung: „Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.“
Mein Abflug rückt näher und ich kann den Vorgang immer noch nicht abschließen. Bereits bei einem früheren Flug mit SunExpress hatte ich dasselbe Problem beim Check-in.
Ich fordere, dass dieses technische Problem schnellstmöglich behoben wird, damit ich meine Reise ordnungsgemäß antreten kann.
36 Stunden vor meinem Flug öffnete der Check-in bei SunExpress, doch egal wie oft ich es über die Website oder die App versuchte, ich bekam immer eine Fehlermeldung. Obwohl ich alle Daten korrekt und vollständig eingab, zeigte das System ständig den Fehler „Element not found“ an, sodass ich nicht ei...
Am Dienstag, den 19. August 2025, um 09:58 Uhr versuchte ich, das Online-Check-in-System von SunExpress zu nutzen. Sowohl über die App als auch über die Website führte ich den Vorgang mehrfach durch, doch das System zeigte jedes Mal einen Fehler an und der Check-in konnte nicht abgeschlossen werden....
Am 10.09.2025 gegen 14:00 Uhr wollte ich für den SunExpress-Flug TQ9766 von nach Pristina den Online-Check-in durchführen. Während des Vorgangs erhielt ich jedoch mehrfach die Fehlermeldungen „element not found“ und „operasyon hatası“, sodass der Check-in nicht abgeschlossen werden konnte. Ich ko...
Für meinen SunExpress-Flug XQ910A am 15. September 2024 (Buchungsnummer: CR39J4) versuche ich, über die mobile App den Check-in durchzuführen. Obwohl ich alle erforderlichen Daten vollständig und korrekt eingegeben habe, erscheint jedes Mal die Fehlermeldung „main element not found“, wodurch der Vor...
Am 02.08.2024 hatte ich bei SunExpress ein Ticket für den Flug um 08:20 Uhr gebucht. Nachdem ich bereits den Check-in erledigt hatte, erhielt ich erst spät in der Nacht eine E-Mail, dass der Flug verschoben wurde. Leider blieb es nicht bei einer einmaligen Verschiebung – der Abflug wurde insgesamt v...
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