Stanley Thermos kaputter Deckel nicht von Garantie abgedeckt und keine Ersatzteile verfügbar
Der Deckel meines Stanley-Thermos ist kaputt gegangen und die Garantie deckt den Schaden nicht ab. Ersatzteile werden ebenfalls nicht angeboten, was mich sehr überrascht. Ihr sprecht von Nachhaltigkeit, aber gleichzeitig lässt man ein teures Produkt wie dieses einfach im Müll landen, da es keine Möglichkeit zur Reparatur gibt. Ich habe fast alle eure Produkte zu Hause, und es macht mir Sorgen, dass sie im Falle eines Defekts alle unbrauchbar werden könnten. Diese Situation ist inakzeptabel und ich werde meine Rechte auf legalem Weg einfordern, um eine faire Lösung zu finden. Es kann nicht sein, dass so teure Produkte bei einem kleinen Defekt komplett wertlos werden.
