Die Tatsache, dass der Wasserkocher, den ich vor 3 Jahren für meine Aussteuer im Smeg-Geschäft in Izmir gekauft habe, innerhalb von nur 2 Jahren wie auf dem Bild rostig geworden ist, hat mich zutiefst enttäuscht. Als ich mich für den Kauf entschied, ging ich davon aus, dass aufgrund der vergleichsweise hohen Preise eine längere Nutzungsdauer gewährleistet wäre. Daher hätte ich nicht erwartet, dass er bereits innerhalb von 2 Jahren solche Probleme aufweist. Diese vorzeitige Verschlechterung des Produkts hat mich nicht nur finanziell belastet, sondern auch meine Vertrauen in die Qualität der Marke erschüttert. Ich bitte dringend darum, dass meine Beschwerde ernst genommen und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um diese Unannehmlichkeiten zu beheben.
Vor drei Jahren habe ich einen Wasserkocher der Marke Smeg gekauft. Allerdings ist das Innere des Produkts verrostet. Als ich mich an den Kundendienst wandte, wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt eine Garantie von zwei Jahren hat und obwohl es auf ihrer Website als rostfrei gekennzeichnet ist, sie...
Seit vier Monaten benutze ich einen Wasserkocher der Marke Smeg, doch nun treten Probleme mit dem Erhitzen auf. Nachdem ich ihn zum autorisierten Boğaziçi-Service in Kavacık gebracht habe, wurde ein Kontaktproblem festgestellt und behoben. Jedoch trat das gleiche Problem am nächsten Tag erneut auf. ...
Innerhalb eines Jahres hatte ich zweimal das gleiche Problem mit meinem Smeg Wasserkocher, bei dem die Beschichtung abplatzt. Beim ersten Mal wurde er ausgetauscht, aber beim zweiten Mal wurde mir am Telefon Hilfe beim Umtausch zugesagt. Stattdessen wurde das Produkt erneut zurückgeschickt und als B...
Vor etwa einem Jahr kaufte ich einen Smeg Wasserkocher. Zuerst hakte der Deckel, dann brach er. Mir wurde gesagt, dass ich ihn zum Service in Beykoz bringen soll. Das ist 1,5 Stunden entfernt. Einmal hin und einmal zurück. Mit meinem Geld in diese Weise betrogen zu werden, ist wirklich enttäuschend....
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