Ticketprobleme und finanzielle Verluste durch Buchung über Skyscanner

Während meines Aufenthalts in Saudi-Arabien wollte ich über Skyscanner ein Rückflugticket buchen. Skyscanner leitete mich auf die Website von Tickets.com.tr weiter, wo ich für ₺2.990 ein Ticket kaufte. Doch nach der Zahlung erhielt ich das Ticket nicht und hatte große Schwierigkeiten, mein Geld zurückzubekommen.

Durch diese Verzögerung musste ich meine Rückreise um einen Tag verschieben, was zusätzliche Kosten von ₺1.000 verursachte. Neben dem Zeitverlust entstand mir somit auch ein finanzieller Schaden, den ich erstattet haben möchte.

Ich erwarte eine schnelle Klärung dieses Vorfalls und eine transparente Lösung für solche Situationen, damit Kunden nicht auf unzuverlässige Buchungen angewiesen sind. Eine klare Kommunikation über die Verlässlichkeit der Anbieter wäre dringend erforderlich.