Preisabweichung bei Ticketkauf über Skyscanner

Beim Kauf eines Flugtickets über Skyscanner wurde mir im Zahlungsprozess ein bestimmter Betrag angezeigt. Ohne dass eine 3D-Sicherheitsprüfung durchgeführt wurde, wurde jedoch ein höherer Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht als ursprünglich angegeben.

Zusätzlich fiel mir auf, dass der Betrag auf der Rechnung nicht mit dem tatsächlich abgebuchten Betrag übereinstimmt. Die Differenz ist nicht nachvollziehbar und wurde vor der Zahlung nicht kommuniziert.

Ich erwarte eine schnelle Klärung dieses Problems sowie eine Rückerstattung der zu viel abgebuchten Summe. Eine transparente Preisgestaltung ist entscheidend, damit Kunden Vertrauen in den Buchungsprozess behalten.