Seit etwa zwei Monaten habe ich über die mobile Kommunikation einen Antrag für den Bankservice von Uption gestellt. Mir wurde gesagt, dass ein Kurier geschickt werde, um meine Mitgliedschaft zu aktivieren, doch in diesem Zeitraum erschien niemand und es wurde auch keinerlei Information bereitgestell...
Ich nutze die Bankdienstleistungen von Uption noch ganz neu. Seit dem 09.11.2025 kann ich mit meiner virtuellen Karte keine Online-Einkäufe tätigen. Während des Bezahlvorgangs erscheint die Meldung, dass eine „Simkarten-Blockierung“ vorliegt. Meine SIM-Karte habe ich jedoch erst letzten Monat gewech...
Seit etwa zwei Monaten kann ich mich nicht mehr in mein Uption-Konto einloggen, das ich mit der Adresse „b***********@gmail.com“ nutze. Beim Anmeldeversuch erscheint ständig die Meldung „Ihr Konto ist blockiert“ und dieses Problem besteht dauerhaft. Ich habe den Uption-Kundenservice per E-Mail ko...
Mein Uption Upty Mobil- und Internetbanking-Konto wurde am Morgen des 11. November 2025 ohne jegliche Begründung blockiert. Auf meinem Konto befinden sich etwa 1643 USD, und ich kann mich überhaupt nicht einloggen. Mein Konto wurde vollständig digital über die App eröffnet und ist an keine Filiale g...
Vor etwa drei Wochen wurde die Telefonnummer meines Kontos in der Uption-Mobilanwendung ohne meine Zustimmung geändert. Seit diesem Vorfall ist mein Zugang zum Konto komplett gesperrt, und beim Anmeldeversuch erscheint die Meldung „Ihr Konto wurde blockiert“. Ich habe hierzu eine E-Mail an das Up...
Ich habe das Gesichtserkennungssystem genutzt, um mein Uption-Konto zu verifizieren, jedoch funktionierte das System fehlerhaft und ich konnte mein Konto nicht bestätigen. Daher wurde heute ein Informationsformular per Kurier an meine Adresse geschickt. Ich möchte jedoch nicht, dass dieses Formular ...
Am 09.11.2025 um 12:20 wurde ich von einer ausländischen Nummer angerufen. Man sagte mir, dass man Bedürftigen helfe und meine monatliche Unterstützung auf mein Konto überwiesen werde. Dafür gab man mir eine Telefonnummer und forderte mich auf, damit ein Uption-Konto zu eröffnen. Sie nutzten meine A...
Ich habe ohne weiteres mein Konto gesperrt bekommen. Ich habe auf das Konto Geld überwiesen und erst am nächsten Tag erfahren das, dass Konto bereits 3 Tage vorher aufgelöst worden ist. Auf die frage weshalb dies passiert ist konnte mir niemand etwas nennen.
