Nach der Buchung über Skyscanner erhalten Sie die Bestätigung direkt vom Reiseanbieter, bei dem Sie gebucht haben. In der Regel wird diese Bestätigung innerhalb weniger Minuten per E-Mail versandt. Es kann jedoch in einigen Fällen bis zu 24 Stunden dauern. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet ist.
Sollten Sie nach 24 Stunden keine Bestätigung erhalten haben, empfehlen wir, direkt den entsprechenden Reiseanbieter zu kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie häufig auf Ihrer Kreditkartenabrechnung neben der entsprechenden Abbuchung.
Bitte beachten Sie, dass Skyscanner als Reisesuchmaschine keine Buchungen direkt vornimmt und somit keine Bestätigungen versendet. Die Verantwortung für die Bestätigung liegt beim jeweiligen Reiseanbieter.
Für weitere Unterstützung können Sie die Hilfeseiten von Skyscanner besuchen.
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