Über Skyscanner wurde ich zur Seite Turna.com weitergeleitet, um ein Flugticket nach Köln, Deutschland zu buchen. Ich habe alle persönlichen Daten, darunter Reisepassnummer, Personalausweis- sowie Kreditkartendaten, sorgfältig eingegeben und wollte im letzten Schritt die Zahlung abschließen. Doch dann kam plötzlich eine Fehlermeldung, und der Vorgang wurde abgebrochen.
Als ich es erneut versuchen wollte, konnte ich mich nicht mehr ins System einloggen. Ich habe also alle sensiblen Daten übermittelt, aber kein Ticket erhalten. Das ist ein massiver Vertrauensbruch – meine Daten wurden gespeichert, aber ich wurde ohne Buchung und ohne Rückmeldung zurückgelassen.
Ich fordere dringend eine sofortige Prüfung und Klärung dieses Vorfalls sowie eine Rückmeldung per E-Mail oder Telefon. Andernfalls behalte ich mir vor, rechtliche Schritte wegen Datenmissbrauchs und unterlassener Leistung einzuleiten.
Während ich bei Skyscanner nach günstigen Flügen suchte, stieß ich auf ein Angebot von tickets.com. Beim Bezahlvorgang erhielt ich sofort eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich erfolgreich auf der Seite registriert wurde – ohne mein Einverständnis! Ich habe weder eine Mitgliedschaft beantragt noch me...
Ich habe über Airtickets.com.tr drei Flüge nach Köln gebucht und erhielt eine Buchungsnummer. Einen Tag vor dem Flug wollte ich mich bei Eurowings einchecken, doch das war unmöglich. Trotz automatischem Check-in bekam ich von der Firma keinen Boardingpass zugeschickt. Stunden vor dem Abflug stehe ic...
Beim Kauf eines Flugtickets über Skyscanner wurde mir im Zahlungsprozess ein bestimmter Betrag angezeigt. Ohne dass eine 3D-Sicherheitsprüfung durchgeführt wurde, wurde jedoch ein höherer Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht als ursprünglich angegeben. Zusätzlich fiel mir auf, dass der Betra...
Während meines Aufenthalts in Saudi-Arabien wollte ich über Skyscanner ein Rückflugticket buchen. Skyscanner leitete mich auf die Website von Tickets.com.tr weiter, wo ich für ₺2.990 ein Ticket kaufte. Doch nach der Zahlung erhielt ich das Ticket nicht und hatte große Schwierigkeiten, mein Geld zurü...
Über Skyscanner habe ich auf der Website von Trip.com ein Hin- und Rückflugticket für zwei Personen nach Athen gekauft. Aufgrund einer Visumsablehnung wollte ich den Flug stornieren, doch es gibt keinen erreichbaren Ansprechpartner, und eine Rückerstattung wurde nicht vorgenommen. Mehr als ₺7.0...
Kommentare