Nähte lösen sich am Skechers GO Run Pure 4 – Mangel trotz geringer Nutzung
Ich habe das Modell Skechers GO Run Pure 4 über die offizielle Website von Skechers gekauft. Nach etwa acht Monaten Nutzung traten an der Schuhspitze und an mehreren Stellen sichtbare Nahtöffnungen und Ablösungen auf. Während der Wintermonate habe ich den Schuh kaum getragen, da ich in dieser Zeit Stiefel benutze. Insgesamt besitze ich das Produkt seit einem Jahr, konnte es jedoch in den letzten zwei Monaten aufgrund dieser Mängel nicht mehr verwenden.
Da die Garantiezeit abgelaufen war, habe ich den Schuh zunächst nicht eingeschickt. Dennoch bin ich enttäuscht, dass ein solches Produkt in so kurzer Zeit deutliche Abnutzungserscheinungen zeigt. Auffällig ist, dass nur einer der beiden Schuhe betroffen ist, was auf einen möglichen Produktionsfehler hinweisen könnte. Ich habe den Artikel schließlich zur Überprüfung eingeschickt, erhielt jedoch die Rückmeldung, dass kein Herstellungsfehler vorliege und mein Antrag abgelehnt wurde.
Meine Kundennummer lautet 2038950, Name: A**** T*****. Ich fordere eine erneute Prüfung des Produkts und bitte um Rückerstattung oder Umtausch, um meine Beschwerde zu beheben.
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