SHEIN abgebuchter Betrag für falsche Bestellung trotz fehlendem Bestätigungscode
Ich habe versehentlich die Produkte in meinem SHEIN-Warenkorb bestätigt. Dabei handelte es sich um Artikel im Wert von insgesamt 3.000 TL. Beim Bezahlvorgang wurde ein Bestätigungscode per SMS an mein Telefon gesendet, den ich jedoch nicht eingab, bevor ich die Zahlungsseite verließ. Trotzdem wurde das Geld von meiner Karte abgebucht. Als ich daraufhin meine Bestellungen überprüfte, sah ich den Hinweis "Bezahlung abschließen" mit einer Frist von 4 Stunden. Daraufhin habe ich die Produkte sofort storniert, aber bisher wurde mein Geld noch nicht zurückerstattet, und ich habe auch keine Benachrichtigung dazu erhalten. Ich benötige dringend Hilfe und Klärung in dieser Angelegenheit. Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie mir mitteilen könnten, wie ich weiter vorgehen soll und wann ich mit einer Erstattung rechnen kann.






