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Fehlender Versand trotz vollständiger Zahlung bei Selin Shoes

Fehlender Versand trotz vollständiger Zahlung bei Selin Shoes
Yeliz
2. Februar 2024 22:30199

Am 24.01.2024 um 21:54 Uhr habe ich online von der Firma Selin Shoes ein Paar Schuhe für 369,99 ₺ mit einer Einmalzahlung per Kreditkarte gekauft, aber mein Produkt wurde immer noch nicht versandt. Trotz wiederholter Versuche, das Unternehmen telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, habe ich bisher keine Antwort erhalten. Die mangelnde Kommunikation und die Nichtlieferung des Produkts haben mich sehr verärgert und enttäuscht. Ich fordere entweder eine umgehende Lieferung der bestellten Ware oder eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Darüber hinaus möchte ich darauf hinweisen, dass die Transaktion auf meiner Kreditkartenabrechnung unter dem Vermerk "Paytr/Selin Shoes" aufgeführt sein wird. Die Transaktion wurde am 24.01.2024 um 21:54 Uhr durchgeführt und die Transaktionsnummer lautet P1706122404491816625178233148179.

Der Inhalt meiner Bestellung umfasst:
- Lowell Boncuklu Zincir Detaylı Kadın Bot beige Wildleder, Größe 38

Ich bitte um eine prompte Lösung dieses Problems und erwarte eine baldige Antwort von Ihrer Seite.

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