Noch ausstehende Rückerstattung für Trendyol Bestellung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie bezüglich einer noch ausstehenden Rückerstattung für eine kürzlich getätigte Bestellung. Am 05. Dezember 2023 um 07:48 Uhr wurde mir versichert, dass der Betrag bereits auf mein Konto überwiesen wurde. Leider konnte ich bisher keinen entsprechenden Eingang feststellen.

Die Bestellung erfolgte über den Verkäufer TB International GmbH mit folgenden Details:

- Artikel: Schuhgröße 37, Anzahl: 1

- Ursprünglicher Preis: 159,99 €

- Bezahlt: 68,79 €

Zur Absicherung möchte ich Ihnen noch einmal meine Bankdaten mitteilen:

N***** B********

IBAN: DE04 10** **** **** **** 01

BIC: NORSDE51XXX

Ich verstehe, dass die Bearbeitung von Rückerstattungen Zeit in Anspruch nehmen kann. Dennoch bitte ich höflich darum, mein Anliegen zu prüfen und die Rückerstattung so bald wie möglich zu veranlassen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und ich würde mich über eine zeitnahe Lösung sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen,

N***** B********

T********** W** *, E********** M****, 22049 Hamburg

Telefonnummer: 15********9