Ich bin äußerst verärgert über den mangelhaften Service, den ich in Bezug auf meine Bestellung bei Ihnen erhalten habe. Ich habe kürzlich 3 Paar Schuhe über Ihre Webseite https://www.selinshoes.com/ bestellt, jedoch wurde mir nur ein einziges Paar geliefert. Trotz meiner zahlreichen Versuche, Sie zu kontaktieren - sei es per Telefon, WhatsApp oder Instagram - habe ich keinerlei Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich habe bereits einen Betrag von 1.769,97 TL über die e-Archiv-Rechnung (SLN2023000034944) bezahlt, in der drei Artikel aufgeführt waren. Allerdings haben Sie mir das Produkt im Wert von 1.214,42 TL nicht zugesandt. Anhand der Versandverfolgungsnummer 780980377359 konnte ich die Versanddetails auf der Webseite des Kurierunternehmens überprüfen. Dabei stellte ich fest, dass lediglich 8 desi = 0,0008 kg verschickt wurden, was lediglich einem Paar Schuhe entspricht. Ich habe versucht, Sie über Ihre türkischen Telefonnummern (+90 533 *** ** ** und +90 553 *** ** **) sowie über Instagram zu kontaktieren, jedoch erhielt ich von Ihnen keinerlei Antwort. Ich erwarte umgehend eine Lösung für dieses Problem und eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Am 24.01.2024 um 21:54 Uhr habe ich online von der Firma Selin Shoes ein Paar Schuhe für 369,99 ₺ mit einer Einmalzahlung per Kreditkarte gekauft, aber mein Produkt wurde immer noch nicht versandt. Trotz wiederholter Versuche, das Unternehmen telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, habe ich bisher...
Am 12.01.2024 habe ich zwei Paar Schuhe von der Website selinshoes.com bestellt, mit der Information, dass sie innerhalb von 7 Arbeitstagen versandt werden sollten. Bestellnummer: 548FL1536L Da die Schuhe bis zum 27.01.2024 immer noch nicht versandt wurden, habe ich das Unternehmen kontaktiert...
Am 3. Februar habe ich online einen Einkauf im Wert von über 1600 ₺ getätigt. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber das Produkt ist nie angekommen. Ich habe keine Informationen über die Bestellung gesehen und auch keine SMS oder ähnliches erhalten. Das Geld ist praktisch verschwunden. An d...
Ich bin ein Kunde aus der Türkei. Ich wende mich mit großer Sorge an Sie, da meine Bestellung mit der Nummer 891509376 im Wert von 1020 TL, die ich bei Shiny Force aufgegeben habe, seit 18 Tagen nicht bei mir angekommen ist. Diese Situation bereitet mir erhebliche Sorgen, und ich benötige dringend I...
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