Ich habe vor einiger Zeit mein Buch mit dem Titel "Anne" bei Ritim Sanat Yayınları in Auftrag gegeben und bisher ernsthafte Probleme mit der Abwicklung erlebt. Ich habe insgesamt 60 Exemplare bestellt, aber trotz des vergangenen Monats sind die Bücher noch immer nicht bei mir eingetroffen. Diese Verzögerung allein wäre schon ärgerlich genug, jedoch macht die mangelnde Kommunikation seitens des Verlags die Situation noch unangenehmer. Trotz zahlreicher Versuche, mit dem Verlag in Kontakt zu treten, erhalte ich weder auf meine Nachrichten noch auf meine Anrufe eine Rückmeldung.
Die Unsicherheit bezüglich des Verbleibs meiner Bücher und das Schweigen des Verlags sind äußerst frustrierend. Ich erwarte nicht nur eine Erklärung für die Verzögerung, sondern auch eine klare Kommunikation darüber, wie und wann meine Bestellung bearbeitet wird. Da meine Geduld nun erschöpft ist und die Situation weiterhin ungelöst bleibt, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte zu erwägen. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung, um diese Angelegenheit zu klären, bevor ich gezwungen bin, vor Gericht zu gehen.
Ich habe mein Werk 'Gülünü Bulan Adam' über Ritim Sanat Yayınları veröffentlichen lassen. Ich habe ihnen letzten November Geld geschickt, um das Buch zu kaufen, und sie haben es erst im August dieses Jahres geschickt. Das ist jedoch nicht mein Hauptanliegen. Meine Beschwerde bezieht sich darauf, ...
Nachdem ich feststellte, dass meine Bestellung nicht geliefert wurde, kontaktierte ich Köln Kütüphane und bat um eine Erklärung. Sie versicherten mir, dass die Rückzahlung meines Geldes veranlasst würde, aber trotz mehrmaliger Nachfragen ist bislang nichts passiert. Die Tatsache, dass sie auf sozial...
Ich habe vor fast drei Monaten eine Bestellung im Wert von 50 € aufgegeben, doch bisher ist nichts angekommen. Mehrfach habe ich eine Rückerstattung meines Betrags gefordert, aber darauf wird überhaupt nicht eingegangen. In jeder E-Mail wird nur versprochen, dass das Problem gelöst wird – doch es pa...
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