Schlechte Erfahrung mit Rebuy beim Kauf eines iPhones

Ich habe über Rebuy ein gebrauchtes iPhone bestellt, das laut Beschreibung „wie neu“ sein sollte. Leider entsprach das Gerät in keinster Weise dieser Angabe. Es waren deutlich sichtbare Kratzer auf dem Display sowie auf der Rückseite vorhanden. Auch die Akkuleistung war miserabel – das Gerät hielt nicht einmal einen halben Tag durch. Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Auf meine Reklamation erhielt ich tagelang keine Antwort, und als ich schließlich jemanden erreichte, wurde ich nur auf die Rückgabemöglichkeit verwiesen, ohne jegliches Entgegenkommen oder eine Entschuldigung. Der Rückversand war zudem umständlich und wurde erst nach über einer Woche bestätigt. Für mich ist klar: Ich werde bei Rebuy kein Gerät mehr bestellen. Wer auf Qualität und Service Wert legt, sollte lieber auf andere Anbieter zurückgreifen.