Ich habe bei reBuy bestellt, aber der Artikel kam stark abgenutzt an. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt?

Sollte der erhaltene Artikel von reBuy in einem schlechten Zustand sein, können Sie eine kostenlose Retoure einleiten. Das Produkt wird dann geprüft und Sie erhalten anschließend Rückmeldung vom Kundenservice.

Wenn Sie den Artikel dennoch behalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich direkt bei reBuy zu melden – oft lässt sich eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.

Bei Elektronikartikeln stehen Ihnen zusätzlich Optionen wie Reparatur oder Umtausch zur Verfügung. Sollte das Produkt nicht mehr auf Lager sein oder eine Reparatur sich nicht lohnen, wird Ihnen der Kaufbetrag auf die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode erstattet.

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