Ich habe bei rebuy einen defekten Artikel erhalten wie leite ich die Rückgabe ein?

Wenn du von rebuy einen fehlerhaften Artikel erhalten hast, kannst du kostenlos eine Retoure einleiten. Gib dabei bitte den Grund der Rückgabe an. Auf der Website findest du diese Funktion unter „Meine Käufe“, in der iOS-App unter „Mein Profil“ → „Meine Käufe“. Für Android-Nutzer ist die Rückgabe aktuell nur über die Website möglich. Handelt es sich um ein Elektronikprodukt, kannst du auch eine Reparatur oder einen Umtausch anstelle einer Rückerstattung wählen. Falls keine Reparatur oder Ersatz mehr möglich ist, bekommst du den Kaufbetrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

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