Qatar Airways Gepäckverlust auf Istanbul-Shanghai Flug

Am 27. Januar 2024 haben wir den Flug von Istanbul nach Shanghai gebucht, aber unser Gepäck kam nicht an, sodass wir während der gesamten Reise keinen Zugang zu unseren Koffern hatten. Als wir am 3. Februar 2024 zurückflogen und unseren Koffer aufgegeben haben, war er bei unserer Ankunft in Istanbul wieder nicht da. Ich war wirklich schockiert und wir konnten trotz der Beschädigung des Koffers keinen Schadensbericht erstellen lassen. Es ist wirklich unglaublich, wie ein Koffer zweimal verloren gehen kann. Ich hoffe, dass diese Situation schnellstmöglich gelöst wird, da sie unsere Reiseerfahrung erheblich beeinträchtigt hat und wir dringend unsere persönlichen Gegenstände benötigen.