Am 15. Februar 2026 um 20:16 Uhr wurde von meiner VakıfBank-Debitkarte ohne meine Zustimmung oder Genehmigung eine Zahlung in Höhe von €48 mit der Buchungsbeschreibung „Pdfe.com 9646343 Sant Cugat d’Es“ vorgenommen. Dieser Betrag wurde ohne mein Wissen von meinem Konto abgebucht. Ich habe diesem Unternehmen weder eine Mitgliedschaft noch einen Kauf oder eine Zahlung genehmigt, daher akzeptiere ich diese Transaktion in keiner Weise.
Als ich den Vorfall bemerkte, kontaktierte ich sofort meine Bank (VakıfBank). Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Vorgang nicht direkt von der Bank bearbeitet werden könne und ich mich für eine Rückerstattung an Pdfe.com wenden müsse. Dass jedoch ohne meine Zustimmung Geld von meiner Karte abgebucht wurde, stellt sowohl ein Sicherheitsproblem als auch einen erheblichen finanziellen Schaden für mich dar.
Aufgrund dieser nicht autorisierten Transaktion fordere ich die schnellstmögliche Rückerstattung der abgebuchten €48 sowie eine umgehende Klärung dieses Vorfalls, damit meine entstandene Benachteiligung behoben wird.
Am 8. Februar 2026 habe ich auf der Website pdfe.com eine einwöchige Testmitgliedschaft gestartet. Auf der Website wurde der Testpreis klar mit €1 angegeben, weshalb ich davon ausging, dass nur dieser Betrag berechnet wird, und habe den Vorgang entsprechend bestätigt. Als ich meine Kreditkartenabre...
Am 24. Januar 2026 gegen 22:45 Uhr wurde von meiner Yapı-Kredi-Kreditkarte ein Betrag in Höhe von 6,00 Euro abgebucht, obwohl ich bei Exxen keinerlei Mitgliedschaft, Antrag, Zahlungsauftrag oder Zustimmung erteilt habe. Da ich keine Exxen-Mitgliedschaft habe, betrachte ich diese Transaktion vollstän...
Als ich am 24. Januar 2026 meine Halkbank-Karte überprüfte, stellte ich fest, dass unter dem Namen Exxen regelmäßig Zahlungen ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung abgebucht wurden. Am 21. September, 24. Oktober, 24. November, 24. Dezember und 24. Januar wurde jeweils monatlich 9,70 Euro abgebu...
Am 09.05.2025 gegen 23:32 Uhr wurde meine VakıfBank-Kreditkarte kopiert und es wurden unerlaubte Einkäufe im Wert von 93.000 ₺ getätigt. Über die Firma „bkg Booking. C Amsterdam nl“ wurden zudem 625,08 USD von meinem Konto abgebucht. Leider gibt es keinen erreichbaren Kundenservice, sodass ich wede...
Heute wurde von meiner Yapı Kredi World Kreditkarte (World Eko, Endung 4990) am 08.07.2025 um 19:02 Uhr eine unautorisierte Zahlung in Höhe von 27.958 ₺ bei Moka United/Zara Giyim vorgenommen. Normalerweise erhalte ich bei Online-Käufen immer eine Smart-Benachrichtigung, die ich bestätigen muss, be...
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