Am 8. Februar 2026 habe ich auf der Website pdfe.com eine einwöchige Testmitgliedschaft gestartet. Auf der Website wurde der Testpreis klar mit €1 angegeben, weshalb ich davon ausging, dass nur dieser Betrag berechnet wird, und habe den Vorgang entsprechend bestätigt.
Als ich meine Kreditkartenabrechnung der İş Bankası überprüfte, stellte ich fest, dass am 8. Februar 2026 um 11:36 Uhr innerhalb derselben Minute drei separate Abbuchungen vorgenommen wurden. Zunächst wurden €1, anschließend €1 und danach nochmals €1 abgebucht.
Darüber hinaus bemerkte ich, dass am 15. Februar 2026 um 12:38 Uhr mit der Buchungsbeschreibung pdfe.com ein weiterer Betrag von €48 von meiner Kreditkarte eingezogen wurde. Dieser Betrag stimmt in keiner Weise mit der auf der Website angegebenen Preisstruktur überein und wurde von mir nicht autorisiert.
Ich habe keinerlei Zustimmung zu einer monatlichen Mitgliedschaft oder einem fortlaufenden Abonnement über die Testphase hinaus gegeben. Meine Mitgliedschaft habe ich soeben gekündigt, dennoch scheint das System bereits eine zukünftige Monatsgebühr oder sogar mehr von meiner Karte abgebucht zu haben. Bis jetzt habe ich meine Bank zu diesem Vorgang noch nicht kontaktiert.
Ich fordere daher die Stornierung und vollständige Rückerstattung aller unautorisierten Abbuchungen, insbesondere der €48, die ohne meine Zustimmung eingezogen wurden, sowie der drei Abbuchungen von jeweils €1 am 8. Februar.
Am 15. Februar 2026 um 20:16 Uhr wurde von meiner VakıfBank-Debitkarte ohne meine Zustimmung oder Genehmigung eine Zahlung in Höhe von €48 mit der Buchungsbeschreibung „Pdfe.com 9646343 Sant Cugat d’Es“ vorgenommen. Dieser Betrag wurde ohne mein Wissen von meinem Konto abgebucht. Ich habe diesem Unt...
Am 19.01.2026 habe ich über die Exxen-App ein einwöchiges Testpaket für lediglich 0,02 Euro abgeschlossen. Vor Ablauf des Testzeitraums habe ich mich in mein Konto eingeloggt und die Kündigung des Abonnements ordnungsgemäß durchgeführt. Nach dem Kündigungsvorgang erhielt ich zudem eine Bestätigungs-...
Am 24. Januar 2026 gegen 22:45 Uhr wurde von meiner Yapı-Kredi-Kreditkarte ein Betrag in Höhe von 6,00 Euro abgebucht, obwohl ich bei Exxen keinerlei Mitgliedschaft, Antrag, Zahlungsauftrag oder Zustimmung erteilt habe. Da ich keine Exxen-Mitgliedschaft habe, betrachte ich diese Transaktion vollstän...
Als ich am 24. Januar 2026 meine Halkbank-Karte überprüfte, stellte ich fest, dass unter dem Namen Exxen regelmäßig Zahlungen ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung abgebucht wurden. Am 21. September, 24. Oktober, 24. November, 24. Dezember und 24. Januar wurde jeweils monatlich 9,70 Euro abgebu...
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