Am 22. September 2025 zahlte ich etwa 1,80 USD auf der Website pdfguru.com, um eine einzelne Datei in ein PDF umzuwandeln. Während des Vorgangs wurde keinerlei Mitgliedschafts- oder Abonnementoption angezeigt – es handelte sich ausdrücklich um eine einmalige Transaktion.
Als ich am 28. September 2025 meinen Kontoauszug überprüfte, bemerkte ich jedoch eine weitere Abbuchung über rund 64 USD. Die Zahlung erfolgte mit der Kreditkarte, deren letzte vier Ziffern 0386 lauten.
Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses unberechtigt abgebuchten Betrags sowie die Beendigung jeglicher ungewollt gestarteten Mitgliedschaft oder automatischen Verlängerung. Ich erwarte eine umgehende Klärung und Rückmeldung zu diesem Vorfall.
Im vergangenen Jahr tätigte ich für eine einmalige Nutzung auf der Website von PDF Guru eine Zahlung von etwa 1,52 US-Dollar, und meine Kartendaten wurden gespeichert. Im Oktober 2025 bemerkte ich ohne meine Zustimmung oder vorherige Information eine Abbuchung von rund 53,78 US-Dollar von meiner...
Am 02.08.2025 um 01:30 Uhr habe ich über Toppdf eine einmalige PDF-Konvertierung durchgeführt und dafür 0,12 USD bezahlt. Ich habe dabei weder eine Mitgliedschaft noch ein Abonnement abgeschlossen. Dennoch wurde am 03.08.2025 um 01:30 Uhr ohne mein Wissen eine Abbuchung von 38 USD mit dem Vermerk „U...
Am 16. Oktober 2025 schloss ich auf der Website pdfguru ein einwöchiges Abonnement ab. Nach Abschluss der Transaktion meldete ich mich nicht mehr in meinem Konto an. Als ich am 26. Oktober 2025 meine Kreditkartenumsätze überprüfte, stellte ich fest, dass 2.099 TL (etwa 62 US-Dollar) von meiner Karte...
Im Februar 2025 habe ich mich für die kostenlose Testversion von PDF Guru angemeldet und dafür rund 0,73 US-Dollar gezahlt. Ohne jegliche Information wurden jedoch von März 2025 bis Mai 2025 vier Monate lang insgesamt etwa 182 US-Dollar von meinem Konto abgebucht. Die Zahlungen habe ich per Karte ge...
Am 2. Oktober 2025 wurde ohne mein Wissen ein Betrag von etwa 50 US-Dollar über meine Garanti-Bank-Kreditkarte von der Website PDF Guru abgebucht. Ich nutze lediglich den kostenlosen Plan und habe keinerlei kostenpflichtiges Abonnement gestartet oder genehmigt. Diese Transaktion erfolgte vollständig...
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