Unbefugte Abbuchungen trotz Testabo bei PDF Guru
Im Februar 2025 habe ich mich für die kostenlose Testversion von PDF Guru angemeldet und dafür rund 0,73 US-Dollar gezahlt. Ohne jegliche Information wurden jedoch von März 2025 bis Mai 2025 vier Monate lang insgesamt etwa 182 US-Dollar von meinem Konto abgebucht. Die Zahlungen habe ich per Karte getätigt, und während des Anmeldeprozesses oder danach erhielt ich keinerlei E-Mail, SMS oder In-App-Benachrichtigung. Ich hatte bisher noch keine Gelegenheit, den Kundendienst zu kontaktieren. Ich fordere sowohl die Rückerstattung aller abgebuchten Beträge als auch die sofortige Kündigung meines Abonnements. Ich erwarte eine umgehende Lösung und Erklärung zu diesem Vorgang. Meine Mitgliedsdaten: a*******@gmail.com.
