Am 28. Oktober 2025 habe ich über die Obilet-App zwei Bustickets (jeweils etwa 30 USD) für Hin- und Rückfahrt gekauft. Am selben Tag stornierte ich beide Tickets. Dennoch wurde mir die Rückerstattung auch nach 15 Tagen nicht ausgezahlt.
Als ich den Obilet-Kundenservice kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Erstattung an Papel überwiesen worden sei. Der Papel-Kundenservice hingegen erklärte, dass bei ihnen keinerlei Rückerstattung eingegangen sei. Obwohl ich mit beiden Seiten kommuniziert habe, wurde mein Problem nicht gelöst und mein Geld ist praktisch verschwunden. Die Bestellnummern der betreffenden Tickets sind: VV00182A7 und VV0015HR5.
Ich habe die Zahlung mit einer Papel-Karte durchgeführt und erlebe ein solches Problem zum ersten Mal. Ich fordere, dass meine Situation behoben und der Betrag so schnell wie möglich auf mein Konto zurückerstattet wird.
Am 30.10.2025 um 17:03 habe ich mein über Obilet gekauftes Flugticket storniert. Meine PNR-Nummer lautet: 3D0URK. Der Ticketbetrag von etwa 108 USD hä...
Am 10. November 2025 um 18:30 kaufte ich über Obilet bei der Firma Yeni Erciş/Erciş İtimat ein Busticket mit der PNR-Nummer 8G0021J2G. Etwa 20 Minuten vor der Fahrt wurde ich vom Busfahrer angerufen und zu einem Punkt außerhalb des Busbahnhofs bestellt. Ich sagte deutlich, dass ich den Busbahnhof ni...
Am 23. August 2025 habe ich aufgrund der Stornierung meines Flugtickets mit der Fluggesellschaft Aeroflot über Trip.com eine Rückerstattung in Höhe von 8.757,34 K beantragt. Ich erwarte, dass der Betrag auf die Kreditkarte zurückgebucht wird, mit der ich die ursprüngliche Zahlung vorgenommen habe. ...
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