Ich habe immer gedacht, dass Sony für Qualität steht. Am 02.08. habe ich bemerkt, dass kein WLAN mehr funktioniert, davor habe ich mit dem Amazon Fire TV Stick geschaut. Gleichzeitig fiel mir auf, dass das Bild bei schnellen Bildwechseln total verzerrt wird. Daraufhin habe ich sofort telefonisch den...
Ein Kundenservice wie man es sich wünscht? Leider nicht bei Sony. Seit drei Monaten rufe ich wöchentlich an, doch die Mitarbeiter können sich nicht entscheiden, warum ich anrufe. Es geht um eine Sony Tough SD-Karte im Wert von 200 Euro. Obwohl es eine Website gibt, um sie zu ersetzen, war der Prozes...
Ich kann nicht auf mein Sony PlayStation 4-Konto zugreifen, da es einen Bestätigungscode verlangt, den ich jedoch nicht erstellt habe. Es scheint, dass mein Konto möglicherweise von unbefugten Personen übernommen wurde. Trotz zahlreicher Versuche konnte mir das PlayStation 4-Supportteam nicht weiter...
Mein Sony PlayStation Network-Konto wurde aufgrund eines fehlerhaften Transaktionswiderspruchs meiner Bank unbefristet gesperrt. Dies geschah ohne Vorwarnung, was für mich sehr frustrierend war. Nachdem ich die Bank kontaktiert und die Transaktion stornieren ließ, um die Zahlung erneut vorzunehmen u...
Am 04.02.2024 wurde mein Konto von Dritten übernommen. Am selben Tag wurden meine Kontoinformationen geändert und etwa 5.000 ₺ (vier Spiele) wurden von meiner Kreditkarte ausgegeben, nachdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durchgeführt wurde. Ich kann nicht auf mein Sony PlayStation-Konto zugreif...
Meine Erfahrungen mit dem Sony-Fernseher, den wir kürzlich erworben haben, entsprechen leider nicht unseren Erwartungen. Wir waren voller Vorfreude aufgrund unserer langjährigen positiven Erfahrungen mit Sony-Produkten. Vor diesem Modell hatten wir über viele Jahre hinweg einen Sony-Fernseher, der z...
