NetShort hat 1099 TL ohne Zustimmung abgebucht – bitte um Rückerstattung

Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gekauft und nur einen Tag lang genutzt. Danach habe ich die App nicht mehr verwendet.

Trotzdem wurde ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist wirklich nicht akzeptabel.

Ich habe die App seit Tagen nicht mehr geöffnet und auch keine Zustimmung für weitere Zahlungen gegeben.

Ich fordere deshalb die sofortige Rückerstattung dieses Betrags und erwarte eine schnelle Rückmeldung. Bitte nehmen Sie mein Anliegen ernst.