Mytrip verzögert Rückerstattung nach IndiGo Flugausfall und Neukauf mit Turkish Airlines
Ich habe ein Ticket von Bangkok nach Istanbul mit Zwischenstopp in Indien bei IndiGo gekauft. Der IndiGo-Flug in Indien wurde gestrichen, und ich blieb am Flughafen stecken. Dann kaufte ich ein Ticket mit Turkish Airlines und kehrte zurück. Ich forderte eine Erstattung von IndiGo für die Stornierung, und sie überwiesen das Geld an Mytrip, das Reisebüro, und schickten mir eine E-Mail am 03.07.23. Heute ist der 2. September, und ich habe Mytrip bereits zehnmal angerufen, um nachzufragen. Sie sagten immer, dass meine Erstattung in der Warteschlange ist. Zuletzt sagten sie, dass es bis zu vier Monate dauern kann. Das ist absurd. Vor drei Jahren hat tickets.com.tr dasselbe getan. Ich habe sie verklagt und gewonnen, aber das Unternehmen ist ukrainisch, hat kein Kapital, und ich konnte nichts bekommen. Ich glaube, dass Mytrip genauso ist. Ich werde sie ebenfalls verklagen, wenn sie sich weiterhin weigern, mir mein Geld zurückzuerstatten.





