Mytrip unerwünschtes Premium-Zusatzpaket führt zu doppelten Ticketkosten
Obwohl ich keine Zusatzpakete bei MyTrip ausgewählt habe, habe ich festgestellt, dass automatisch das Premium-Zusatzpaket ausgewählt wurde und ich den doppelten Preis für das Ticket bezahlt habe. Nach der Bestellung habe ich eine Rückerstattung für die Zusatzpakete beantragt, aber es wurde nicht durchgeführt. Das ist wirklich ärgerlich, da ich regelmäßig Online-Tickets kaufe und dabei darauf achte, aber es ist unvermeidlich, dass etwas, was ich nicht ausgewählt habe, genau in dem Moment ausgewählt wird, wenn ich meine Kartendaten eingebe. Es wurden bereits viele negative Bewertungen zu diesem Thema abgegeben. Ich werde diese Firma nicht mehr wählen, wenn ich wieder Tickets kaufe. Diese Art von unerwünschten Zusatzkosten ist inakzeptabel und schmälert das Vertrauen in das Unternehmen.
