Vor einigen Monaten buchte ich Hin- und Rückflugtickets über Mytrip. Das Rückflugticket wurde von der Fluggesellschaft (Air Albania) storniert. Daraufhin kontaktierte ich Air Albania, um auch mein Hinflugticket zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen. Sie bestätigten die Rückerstattung. Da ich die Tickets über Mytrip erworben habe, sollte die Rückerstattung auf deren Website erfolgen. Allerdings wurde meine Rückerstattung von Mytrip seit Wochen nicht bearbeitet. Trotz mehrfacher Anfragen erhielt ich stets die Aufforderung, einfach abzuwarten. Da ich die Tickets über ihre Website gekauft habe, erwarte ich, dass sie sich um den Stornierungs- und Rückerstattungsprozess kümmern, anstatt mich an die Fluggesellschaft zu verweisen und mich zu bitten, das Problem selbst zu lösen. Ich habe Air Albania's Anweisungen befolgt, und sie haben mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung bearbeitet wurde. Warum erfolgt die Rückzahlung durch Mytrip nicht? Wie lange soll ich noch warten? Meine Bestellnummer lautet mlx mrv und die Referenznummer der Air Albania Airline ist BJ99EA.
Vom 22. bis 30. März habe ich über Mytrip ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Tirana gebucht (Bestellnummer: mlxmrv). Vor zwei Monaten wurde mir jedoch von Air Albania mitgeteilt, dass mein Rückflug am 30. März storniert wurde. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die auch genehmigt wu...
Mein Rückflugticket für den Hin- und Rückflug mit Air Albania, das ich über Mytrip gekauft habe, wurde storniert. Mytrip hat mir keine Hilfe angeboten und mich angewiesen, die Fluggesellschaft anzurufen. Ich habe die Fluggesellschaft kontaktiert und mein Ticket auf einen anderen Flug umgebucht, aber...
Mein Freund und ich wollten von Istanbul nach Tiran ein ermäßigtes Ticket über Mytrip kaufen. Ich habe das Ticket mit meiner Karte erworben, doch unmittelbar danach wurde der Preis plötzlich verdoppelt. Da uns der neue Preis zu hoch war, versuche ich nun, mein Ticket zu stornieren oder umzubuchen, d...
Seit drei Monaten versuche ich, von Mytrip die Rückzahlung für ein storniertes Ticket zu erhalten. Am 23. April habe ich für meinen Flug am 18. Juli die Stornierung beantragt. Zuerst sagte man mir, ich müsse die Fluggesellschaft anrufen und dort stornieren. Die Airline erledigte dies innerhalb eines...
Ich habe über die Website MyTrip ein internationales Flugticket für 9.500 ₺ gekauft. Nachdem ich die Stornierung beantragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass 5.400 ₺ erstattet würden. Doch mittlerweile sind 27 Tage vergangen, und ich habe die Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Trotz mehrmalige...
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