Vom 22. bis 30. März habe ich über Mytrip ein Hin- und Rückflugticket von Istanbul nach Tirana gebucht (Bestellnummer: mlxmrv). Vor zwei Monaten wurde mir jedoch von Air Albania mitgeteilt, dass mein Rückflug am 30. März storniert wurde. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die auch genehmigt wurde, aber trotz mehrwöchiger Wartezeit noch nicht erfolgte. Nach mehreren Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice von Mytrip wurde mir erklärt, dass mein Rückflug aus Gründen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, storniert wurde, wodurch auch mein Hinflug hinfällig wurde und ich um dessen Stornierung bat. Ich habe um eine Rückerstattung für mein Hin- und Rückflugticket gebeten, jedoch trotz eines erstellten Support-Tickets und der Zusage, den Fall per E-Mail zu verfolgen, seit einem Monat keine Rückmeldung erhalten. Zwei Tage vor meinem Hinflug wurden weder die Rückerstattung vorgenommen noch mein Ticket im System storniert. Ich mache mir Sorgen, dass ich keine Rückerstattung erhalte, wenn ich nicht am Flug teilnehme, und frage mich, warum die Rückerstattung nicht erfolgt ist.
Vor einigen Monaten buchte ich Hin- und Rückflugtickets über Mytrip. Das Rückflugticket wurde von der Fluggesellschaft (Air Albania) storniert. Daraufhin kontaktierte ich Air Albania, um auch mein Hinflugticket zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen. Sie bestätigten die Rückerstattung. ...
Mein Freund und ich wollten von Istanbul nach Tiran ein ermäßigtes Ticket über Mytrip kaufen. Ich habe das Ticket mit meiner Karte erworben, doch unmittelbar danach wurde der Preis plötzlich verdoppelt. Da uns der neue Preis zu hoch war, versuche ich nun, mein Ticket zu stornieren oder umzubuchen, d...
Mein Rückflugticket für den Hin- und Rückflug mit Air Albania, das ich über Mytrip gekauft habe, wurde storniert. Mytrip hat mir keine Hilfe angeboten und mich angewiesen, die Fluggesellschaft anzurufen. Ich habe die Fluggesellschaft kontaktiert und mein Ticket auf einen anderen Flug umgebucht, aber...
Mein bei MyTrip gekauftes Ticket wurde ohne E-Mail- oder Telefonbenachrichtigung von 12:10 Uhr auf 08:30 Uhr vorverlegt, wodurch ich meinen Flug verpasst habe. Als ich am Vorabend versuchte, online einzuchecken, zeigte die App weiterhin die ursprüngliche Zeit von 12:10 Uhr an, und der Check-in schlu...
Ich habe über MyTrip ein Ticket für den Hinflug Dubai-Izmir und den Rückflug Izmir-Dubai gebucht, doch leider wurden sowohl das Datum des Tickets als auch der Ankunftsort des Rückflugs geändert. Anstatt am 8. Juni nach Izmir zu fliegen, wurde das Ticket auf ein anderes Datum verschoben und die Ankun...
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