Ich habe zwei Spiegel in der Mudo Panora Filiale gekauft. Nachdem ich an der Kasse bezahlt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie keine verschlossenen Exemplare vorrätig haben, sie diese jedoch besorgen würden und es kein Problem wäre. Der gelieferte Spiegel war jedoch defekt, und als ich ihn erneut liefern ließ, kam der nächste in einem noch schlechteren Zustand an. Schließlich teilte man mir plötzlich mit, dass es sich um ein Konzeptprodukt handelt, das nicht aus anderen Filialen beschafft werden kann, was mich in eine schwierige Lage brachte. Ich hatte bereits die Wände vermessen und Löcher gebohrt, um die Spiegel anzubringen, und ich kaufte zwei, damit sie zusammenpassen. Trotz mehrfacher Anrufe beim Kundenservice und in der Filiale wurde mir bisher nicht geholfen. Sie bieten keinerlei Lösung an und drängen mich zur Rückgabe, was mir zusätzliche Unannehmlichkeiten bereitet. Jedes Mal, wenn ich bei Mudo etwas kaufe, erlebe ich ähnliche Probleme, und es ist enttäuschend, dass sie den Artikel nicht einmal aus einer anderen Filiale beschaffen können.
Eine so schlechte Einkaufserfahrung wie bei meinem Einkauf auf der Mudo Concept Online-Seite habe ich noch nie gemacht. Bitte machen Sie nicht den Fehler, bei dieser Marke irgendetwas zu kaufen. Meine Online-Bestellung von 21 Artikeln wurde in 3 Teile aufgeteilt und versandt. Während eine dieser Sen...
Ich habe bei Mudo Concept im Rahmen der "1 kaufen, 1 gratis"-Aktion einen akustischen Grammophon gekauft. Ich erhielt eine riesige Kiste, in der zwei Produkte optisch zu sehen waren. Zum Glück habe ich das Paket im Beisein des Lieferanten geöffnet – eine der beiden Kisten war leer. Ich wollte die Li...
Die von mir bei Mudo bestellten Badezimmerartikel waren so schlecht verpackt, dass sie während des Transports zerbrochen sind. Aras Kargo hat das Paket ohne persönliche Übergabe einfach im Treppenhaus abgestellt und ist gegangen. Eine so nachlässige Verpackung habe ich wirklich noch nie erlebt. Zwei...
Die Deckenlampe und die Stehlampe, die ich auf der Mudo Concept Online-Seite mit der Bestellnummer 2688343253314357 gekauft habe, haben ein zerbrochen...
Das Badezimmer-Set, das ich online über die Mudo-Aktion gekauft habe, wurde beschädigt geliefert. Obwohl ich dies mit Fotos und Videos dem Mudo-Support gemeldet und auch telefonisch erklärt habe, wurde keine Lösung angeboten. Man sagte mir, dass mir ein Gutschein zugewiesen wird und ich das Produkt ...
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