Mudo Badezimmerartikel schlecht verpackt und während des Transports beschädigt
Die von mir bei Mudo bestellten Badezimmerartikel waren so schlecht verpackt, dass sie während des Transports zerbrochen sind. Aras Kargo hat das Paket ohne persönliche Übergabe einfach im Treppenhaus abgestellt und ist gegangen. Eine so nachlässige Verpackung habe ich wirklich noch nie erlebt. Zwei Artikel wurden in einen viel zu großen Karton gelegt, der an den Seiten komplett leer war, ohne jeglichen Schutz oder Polstermaterial. Ich kann nicht nachvollziehen, wie Mudo bei so zerbrechlichen Produkten derart unachtsam sein kann. Zudem habe ich bereits eine Beschwerde gegen Aras Kargo eingereicht, weil das Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde, aber bisher gab es keine Rückmeldung. Allerdings liegt der Hauptfehler bei Mudo und der unsicheren Verpackungsweise. Ich fordere, dass die beschädigten Produkte schnellstmöglich durch neue ersetzt werden.
