Mango Stiefel Bestellung, Lieferung verzögert - Wo ist mein Produkt?
Hallo, meine Bestellnummer ist DZU9M7. Am 17. März habe ich über die Mango-App Stiefel bestellt. Sowohl beim Kauf als auch in der Bestätigungsmail stand, dass die Lieferung innerhalb von 22 Arbeitstagen erfolgen würde. Trotzdem habe ich bis heute keine Benachrichtigung erhalten, dass mein Produkt im Geschäft angekommen ist. In den letzten beiden Wochen habe ich jeden Tag die Mango-App überprüft, ob mein Produkt im Geschäft angekommen ist, aber es wurde nur "verschickt" angezeigt, nicht "ausgeliefert". Ein ähnliches Problem hatte ich schon vor einigen Jahren, aber damals ist das Produkt nach 28 Tagen im Geschäft angekommen. Da diese Frist nun auch überschritten ist, wollte ich nachfragen: Wo befindet sich mein Produkt? Ich bin besorgt über die Verzögerung und hätte gerne eine Erklärung oder einen Update zum Status meiner Bestellung.
