Mango wochenlange Lieferverzögerung für Floral Kleid Rüschen

28. März 2024 16:4562

Am Montag, den 3. Februar 2024, bestellte ich voller Vorfreude ein florales Kleid mit Rüschen bei Mango. Sofort bezahlte ich den Kauf per PayPal und erhielt eine Bestätigung. Doch dann die Ernüchterung: Eine E-Mail informierte mich über Lieferverzögerungen aufgrund von Lagerproblemen. Wochenlang harrte ich geduldig aus, bis ich schließlich nachhakte. Der Status meiner Bestellung änderte sich auf "versendet" und ich erhielt Trackingdaten. Doch mein Glück währte nur kurz: Seit einer Woche ist keine Sendung mit diesen Daten bei DHL nachverfolgbar. Ich bin maßlos enttäuscht von Mangos Kundenservice. Das Unternehmen lässt mich im Ungewissen und ignoriert meine Anfragen. Ein derart unterirdischer Service und diese Abzocke sind beispiellos. Fest steht: Nie wieder werde ich bei Mango bestellen!

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